Voor softwareleveranciers

NMVO is de systeembeheerder van het NMVS. Groothandelaren en apotheekhoudenden dienen aangesloten te zijn op het NMVS en moeten een verbindingsmodule (laten) ontwikkelen om een connectie met het NMVS tot stand te brengen. U als softwareleverancier kunt deze verbindingsmodule voor de gebruiker ontwikkelen. U bent daarmee een zeer belangrijke ‘schakel’ om te zorgen dat de connectie van de gebruiker met het NMVS goed tot stand komt en blijft. NMVO ondersteunt u graag in deze taak.

NMVO zorgt dat u als softwareleverancier de eisen die aan de verbindingsmodule worden gesteld kent en toepast. Dit doen wij door uw software te testen en door u regelmatig op de hoogte te stellen van updates en ‘best practices’ voor de inrichting van uw software. Ook ondersteunen wij u waar mogelijk in geval van problemen met de software.

Wilt u weten of uw software reeds geregisteerd is bij NMVO? Kijk dan op onze lijst van goedgekeurde softwareleveranciers. Staat u er niet tussen en wilt u zich graag aanmelden? Lees dan de informatie hieronder om u aan te melden.

1. De softwareleverancier is verplicht om een goede verbinding met het NMVS in stand te houden. Hier hoort onder andere bij dat scans van medicijnverpakkingen zonder enige wijziging aan NMVO worden doorgegegeven en dat updates tijdig worden doorgevoerd. Alle regels en verplichtingen waaraan u zich commiteert als u zich inschrijft als softwareleverancier vindt u in ons protocol en richtlijnen voor software informatiesystemen op onze pagina met beleidsdocumenten. Indien de softwareleverancier regelgeving of overeenkomsten uit het protocol niet volgt, kan NMVO de aansluiting van de softwareleverancier met het NMVS onderbreken.
2. Het NMVS wordt regelmatig geüpdatet. Dit heeft consequenties voor uw verbindingsformule. Bekijk onze releasekalender.
3. Het NMVS bevat automatiseringsmogelijkheden voor het vernieuwen van certificaten en wachtwoorden. Wilt u hier meer over weten? Kijk dan op onze pagina met technische updates.

Bent u een softwareleverancier en heeft u een verbindingsmodule ontwikkeld voor het NMVS? Dan moet deze verbindingsmodule eerst worden getest door middel van een baseline test. Daarnaast is het belangrijk dat bij de ontwikkeling van uw software rekening wordt gehouden met de richtlijnen van de NMVO. Deze richtlijnen vindt u op onze pagina met beleidsdocumenten.
Volg onderstaande stappen om u aan te melden en de baseline test uit te voeren.

1. Stuur een e-mail naar info@nmvo.nl om u aan te melden. De NMVO neemt uw aanvraag in behandeling. Na goedkeuring ontvangt u een bevestiging en de vervolgstappen voor het testen van de verbindingsmodule.
2. In de bevestigingsmail vindt u een stappenplan en een link naar de SWS-portal van onze leverancier. Hier dient u zich te registreren.
3. Na uw registratie maakt NMVO een afspraak met u om via een Teams-overleg uw software te controleren op het voldoen aan de richtlijnen. U kunt tijdens deze afspraak ook eventuele vragen of problemen bespreken.
4. Op de SWS-portal vindt u alle benodigde documentatie voor de technische aansluiting op het NMVS, kunt u voorbeeldtransacties uitvoeren en testverpakkingen aanmaken. U kunt hier eerst zelf de verbinding testen en vervolgens een baseline test uitvoeren.
   Een baseline test is nodig om aan te tonen dat de verbindingsmodule op de juiste wijze communiceert met het NMVS.
5. Nadat u de baseline test heeft uitgevoerd, wordt deze beoordeeld door de NMVO. Als de test is geslaagd, krijgt u toegang tot de productieomgeving van het NMVS. Als de test niet is geslaagd, ontvangt u van ons een toelichting en dient u een nieuwe baseline test uit te voeren.

De bovenstaande stappen nemen gemiddeld 2 tot 3 weken in beslag.

Let op: NMVO biedt de mogelijkheid van indirecte aansluitingen / connector modus niet langer aan voor nieuwe softwareleveranciers.

Willen uw gebruikers (groothandelaren en/of apotheken) gebruik maken van het NMVS via uw verbindingsmodule? Dan moeten zij zich eerst zelf aanmelden bij NMVO. Meer informatie voor groothandelaren en apotheken vindt u hier.

Wijzigt er iets bij uw gebruikers, dus bij een (ziekenhuis)apotheek of groothandel? Laat dan uw gebruiker de wijziging doorgeven via ons inschrijf- en wijzigingsformulier.

Wijzigt er iets bij u als softwareleverancier? Verandert bijvoorbeeld de contactpersoon of de naam van uw softwarepakket of heeft u een andere wijziging? Geef dat dan door via ons contactformulier.

NMVO rekent geen kosten voor het aansluiten op het NMVS. Zowel uw klanten (groothandelaren of apotheekhoudenden) als u als softwareleverancier kunnen gratis gebruik maken van het NMVS.

De technische ondersteuning op de SWS-portal wordt geleverd door Arvato, de bouwer van het NMVS. U kunt voor ondersteuning contact met Arvato opnemen via het e-mailadres helpdesk@nmvs.eu. Krijgt u niet de ondersteuning die u nodig heeft? Neem in dat geval contact op met ons via info@nmvo.nl. Zet in de onderwerpregel: Arvato geen reactie. Voeg hierbij uw mailcontact met Arvato toe, zodat wij weten naar welke berichten we kunnen verwijzen.

Heeft u of een van uw gebruikers vragen over meldingen van het systeem? Kijk dan bij onze informatie over alerts en onze informatie over return codes.

Heeft u overige vragen? Neem contact met ons op.