NMVO kent verschillende door het bestuur vastgestelde beleidsdocumenten.
- In het protocol software informatiesystemen is vastgelegd aan welke eisen softwareleveranciers dienen te voldoen om een verbindingsmodule met het NMVS te ontwikkelen.
- In de richtlijnen software informatiesystemen is gezamenlijk met een aantal softwareleveranciers vastgelegd wat er nodig is voor een goede werking van het software informatiesysteem en hoe NMVO daarop controleert.
- In het dataprotectiebeleid is vastgelegd welk beleid NMVO voert betreffende het delen van gegevens uit het NMVS met derden. NMVO beschouwt het beschermen van gegevens van gebruikers als een zeer belangrijk doel en is daarom ISO 27001 gecertificeerd (wereldwijd erkende norm voor cybersecurity en privacy).
- In het escalatieprotocol is vastgelegd welke stappen NMVO kan ondernemen indien gebruikers van het systeem het systeem onjuist gebruiken.